Erfolgsgeschichte

CRM Beratung –
Wie moderne Lösungen den Vertrieb transformieren

CRM-Beratung für effiziente Akquise & nahtlose Dokumentation: Stärken Sie Ihr Vertriebsteam durch automatisierte Workflows.

Übersicht

Ausgangssituation

Modernisierung der Vertriebsprozesse
Ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche suchte nach einer Möglichkeit, seine Vertriebsprozesse zu modernisieren und zu automatisieren, um im hart umkämpften Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Geschäftsführung wollte die Produktivität und Effizienz im Vertrieb steigern und war auf der Suche nach einer passenden CRM-Lösung (Customer Relationship Management). Die Unternehmensleitung beschäftigte vor allem die ineffiziente Prozesse und mangelnde Transparenz im Vertrieb.
 

Anforderungen

Maßgeschneiderte CRM-Online- und Vertriebsberatung für den Mittelstand

Die Anforderungen des Managements waren klar definiert. Gesucht war eine On-Demand-Lösung, die die bestehenden Arbeitsprozesse automatisiert und dokumentiert und sich nahtlos in die bestehende IT-Infrastruktur integrieren lässt. Zudem war es wichtig, dass die Einführung und Schulung der Mitarbeiter*innen zeitlich effizient gestaltet wird und die CRM-Beratung sowie die empfohlene Lösung spürbare Kosten und Zeitersparnisse für das Unternehmen liefern.

Lösungsansatz

Effizientes CRM-Consulting und Unternehmensberatung im Vertrieb

Den Begin machte eine detaillierten Analyse der aktuellen Vertriebsprozesse und der IT-Landschaft des Versicherungsvermittlers. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und den Mitarbeiter*innen konnten wir ein tiefes Verständnis für ihre Bedürfnisse und Herausforderungen entwickeln. Auf Basis unserer Ist-Analyse entschied sich die Geschäftsführung für die Implementierung der on-demand CRM-Lösung Pipedrive, welche die Anforderungen des Unternehmens optimal erfüllte.

Wir unterstützten den Kunden bei der Integration von Pipedrive in die bestehende IT-Infrastruktur und schulten das Team, um eine reibungslose Einarbeitung und Anwendung zu gewährleisten. Dabei legten wir großen Wert auf eine praxisnahe Schulung und stellten sicher, dass sich alle Anwender*innen mit den Funktionen der Software vertraut und wohl fühlten.

Ergebnisse und Erfolge

Steigern Sie Produktivität mit einem modernen Vertrieb

Nach der erfolgreichen Einführung des neuen CRM-Systems konnte das Vertriebs-Team bemerkenswerte Fortschritte in verschiedenen Bereichen erzielen. Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen wurden erreicht, indem die Mitarbeiter*innen Zeit bei der Organisation und Verwaltung von Kundenkontakten einsparen konnten. Dadurch blieb mehr Zeit für die eigentlichen Vertriebsaufgaben. Durch die optimierte und automatisierte Kommunikation konnte das Unternehmen neue Kunden gewinnen und ein höheres Serviceniveau gewährleisten. Zudem nutzt die Unternehmensleitung die aus Pipedrive extrahierten Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen, die das Unternehmen voran bringen und zum Wachstum beitragen.

Jetzt Handeln

Profitieren Sie von unserer CRM-Beratung und Vertriebsberatung

Möchten auch Sie Ihren Vertrieb digital aufstellen, die Produktivität steigern und den Vertriebserfolg Ihres Unternehmens nachhaltig verbessern? Unsere Digitalagentur bietet maßgeschneiderte CRM-Beratung und Vertriebsberatung für den Mittelstand, um Ihnen bei der Auswahl und Einführung der passenden CRM-Online-Lösung für Ihr Unternehmen zu helfen.

Kontaktieren Sie uns noch heute für ein unverbindliches Beratungsgespräch und erfahren Sie, wie unsere Expertise Ihnen dabei helfen kann, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, Ihre Vertriebsprozesse zu revolutionieren und Ihr Unternehmen auf das nächste Level zu heben!

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